Tjenester / Sosiale medier
Sosiale medier der kundene dine er
Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, LinkedIn og når ulike folk. Sense Norge hjelper deg å velge kanalene som passer kundene dine, setter dem opp og lager innleggene. Du oppretter brukerne selv og gir oss en rolle, så eier bedriften kontoene hele tiden.
- I bransjen siden 2004
- Kontoene er dine
- Ingen lang bindingstid
Kort svar
Hva koster det?
Nye kunder får oppstartspakken for 990 kr: oppsett og innlegg i to måneder, for alle kanalene du velger. Etterpå koster arbeidet 1 090 kr per time, innenfor en ramme vi avtaler. Alt ekskl. mva. Det du betaler for annonser, kommer i tillegg.
Hvilken kanal bør vi velge?
Den kundene dine bruker. Facebook og Snapchat når flest voksne, mens Instagram brukes mest av dem under 45 år og TikTok av dem under 25. LinkedIn passer når kunden er en annen bedrift, og Google-bedriftsprofilen når kundene er i nærheten.
Hvem eier kontoene?
Du. Du oppretter brukerne selv og gir Sense Norge en rolle. Slutter du hos oss, fjerner du rollen, og kontoene, følgerne og innleggene står igjen hos deg.
Hvem bruker hvilken kanal?
82 % av befolkningen bruker sosiale medier en gjennomsnittsdag, men ikke de samme. Tabellen viser hvor mange i hver aldersgruppe som bruker kanalen en vanlig dag.
Dra tabellen sidelengs for å se alle aldersgruppene.
| Kanal | Alle | 16–24 år | 25–44 år | 45–64 år | 65–79 år |
|---|---|---|---|---|---|
| 63 % | 50 % | 78 % | 75 % | 62 % | |
| Snapchat | 58 % | 89 % | 73 % | 55 % | 32 % |
| 46 % | 78 % | 68 % | 42 % | 19 % | |
| TikTok | 25 % | 74 % | 29 % | 12 % | 2 % |
| 8 % | 7 % | 14 % | 9 % | 3 % |
Kilde: SSB, Norsk mediebarometer 2025, tabell 14511, sist endret 12.05.2026. Google-bedriftsprofilen er ikke et sosialt medium og er ikke med i SSBs tall.
Bedriftene er der allerede: 84 % av norske bedrifter med minst 10 ansatte bruker sosiale medier (SSB, IKT i næringslivet 2026).
Kanalene, og når de passer
Seks kanaler som når ulike folk. Vi velger de som passer kundene dine.
- FacebookFor deg med voksne kunder i nærområdet. 63 % bruker Facebook en vanlig dag.
- InstagramFor deg som har noe å vise fram i bilder og video. Brukes mest av dem under 45 år.
- SnapchatNår du vil nå folk under 45 år, lokalt eller i hele landet. 58 % bruker Snapchat en vanlig dag.
- TikTokKorte videoer for deg med unge kunder, forbrukerprodukter eller nettbutikk.
- LinkedInNår kunden er en annen bedrift, eller når du skal rekruttere.
- Google-bedriftsprofilGratis profil i Google Søk og Google Maps, for deg med kunder i nærheten.
Slik virker hver kanal
Hvem du når, hvordan innlegg og annonser virker, og stegene for å lage brukeren og gi oss en rolle, med lenke til leverandørens egen hjelp.
En Facebook-side er bedriftens egen side for oppdateringer, tilbud, åpningstider og kontakt med kundene.
- Passer når
- Når kundene dine er voksne, og du vil holde kontakten med folk i nærområdet. Meta har en egen veiledning for lokale bedrifter som vil «nå flere kunder i nærheten av butikken».
- Hvem du når
- 63 % av befolkningen bruker Facebook en gjennomsnittsdag. Blant 25–44-åringer er det 78 %, blant 45–64-åringer 75 % og blant 65–79-åringer 62 % (SSB, Norsk mediebarometer 2025).
- Innlegg
- Innlegg skrives og planlegges i Meta Business Suite, Metas gratis verktøy for innlegg og meldinger, under Innhold → Opprett innlegg. Et innlegg kan planlegges fra 20 minutter til 29 dager fram i tid.
- Annonser
- Annonser lages i Metas annonseverktøy (Ads Manager, på norsk Annonseadministrasjon). Der velger du mål – for eksempel besøk på nettsiden, henvendelser eller salg – og hvem som skal se annonsen. Knappen «Fremme innlegg», som gjør et vanlig innlegg om til en annonse, er raskere, men gir færre valg: Meta skriver at budsjettinnstillinger og resultatmålinger bare finnes i annonseverktøyet.
- Slik kommer du i gang, og slik gir du oss en rolle
- Logg inn på Facebook, velg Sider og Opprett side.
- Lag en bedriftsportefølje på business.facebook.com: menyen under Startside → Opprett en bedriftsportefølje. Der samles siden, Instagram-kontoen og annonsekontoen.
- I Meta Business Suite: Innstillinger → Partnere → Legg til → Gi en partner tilgang til ressursene dine. Skriv inn Sense Norges bedrifts-ID, som du får av oss, og velg siden, Instagram-kontoen og annonsekontoen.
Kilder: Opprett en Facebook-side · Gi en partner tilgang · Fremme innlegg eller annonse
En profesjonell Instagram-konto viser bedriften i bilder, korte videoer og historier, og gir tilgang til statistikk og annonser.
- Passer når
- Når du har noe å vise fram: produkter, mat, interiør, før og etter. Instagram skriver selv at bedriftskontoer er «best for forhandlere, lokale bedrifter, merker, organisasjoner og tjenesteleverandører».
- Hvem du når
- 46 % bruker Instagram en gjennomsnittsdag. Blant 16–24-åringer er det 78 %, blant 25–44-åringer 68 % og blant 45–64-åringer 42 % (SSB, Norsk mediebarometer 2025).
- Innlegg
- Innlegg kan legges ut i appen, eller skrives og planlegges i Meta Business Suite sammen med Facebook-innleggene.
- Annonser
- Annonsene lages i det samme annonseverktøyet som for Facebook, og kan vises på begge kanalene samtidig.
- Slik kommer du i gang, og slik gir du oss en rolle
- I Instagram-appen: Profil → Mer → Kontotype og verktøy → Bytt til profesjonell konto, og velg Bedrift. Er kontoen privat, blir den offentlig når du bytter.
- Koble kontoen til Facebook-siden: Rediger profil → Offentlig bedriftsinformasjon → Side → Koble til eller opprett.
- Instagram-kontoen legges i den samme bedriftsporteføljen som Facebook-siden. Da får Sense Norge tilgang til begge med én partnertilgang, som for Facebook.
Kilder: Bytt til profesjonell konto · Koble Instagram til siden
Snapchat
En offentlig profil på Snapchat er gratis. Bedriften kan legge ut historier, bilder og videoer som vises i 24 timer, og annonsere i appen.
- Passer når
- Når du vil nå folk under 45 år, lokalt eller i hele landet, og gjerne rundt en bestemt dato. Snap nevner selv flere besøk i den lokale butikken som et av formålene.
- Hvem du når
- Snapchat er nest mest brukt i Norge: 58 % bruker den en gjennomsnittsdag. Blant 16–24-åringer er det 89 %, blant 25–44-åringer 73 % og blant 45–64-åringer 55 % (SSB, Norsk mediebarometer 2025).
- Innlegg
- Fra datamaskinen legges historier ut under Public Profiles → Public Stories. En historie vises i 24 timer.
- Annonser
- Annonser lages i Snapchat Ads Manager under Create Ads. Snap oppgir at du kan starte med 5 dollar om dagen.
- Slik kommer du i gang, og slik gir du oss en rolle
- Gå til ads.snapchat.com og velg Sign Up. Da lages Snapchat-kontoen, bedriftskontoen og den offentlige profilen. Du må være 18 år.
- I Ads Manager: menyen øverst til venstre → Members → + Invite Member. Skriv inn e-postadressen du får av oss, velg rollen Member og hvilke annonsekontoer vi skal se. Under Public Profiles → Member Roles gir du oss rollen Profile Admin, så vi kan legge ut historier på profilen. Du beholder rollen Organization Admin selv.
Kilder: Kom i gang · Inviter medlemmer · Roller på profilen · Hva det koster
TikTok
TikTok er korte videoer. En video bedriften har lagt ut, kan også brukes som annonse.
- Passer når
- Når kundene er unge, og når du selger forbrukerprodukter eller har nettbutikk. Har du bare kunder over 45 år, når TikTok få av dem.
- Hvem du når
- 25 % bruker TikTok en gjennomsnittsdag. Blant 16–24-åringer er det 74 %, blant 25–44-åringer 29 % og blant 45–64-åringer 12 % (SSB, Norsk mediebarometer 2025).
- Innlegg
- Vi lager videoene og sender dem til deg, og du legger dem ut fra TikTok-appen. En enkelt video kan også gjøres om til en annonse med knappen Promote.
- Annonser
- Kampanjer lages i TikTok Ads Manager. TikTok krever et dagsbudsjett på mer enn 50 dollar per kampanje og 20 dollar per annonsegruppe. Brukere mellom 13 og 17 år i Norge og EU får ikke annonser som er valgt ut fra hva de selv har gjort i appen.
- Slik kommer du i gang, og slik gir du oss en rolle
- Lag en TikTok-konto i appen for bedriften.
- Lag et Business Center på TikTok for Business: Sign up → I am an advertiser. Det er bedriftens hovedkontor på TikTok, og det eier annonsekontoene.
- Skal vi annonsere: koble TikTok-kontoen til Business Center under Accounts → TikTok accounts, og gi oss tilgang under Partners → Add partner med Sense Norges Business Center-ID, som du får av oss. Videoene legger du ut selv.
Kilder: Lag Business Center · Legg til partner · Del TikTok-kontoen · Annonser og unge
En bedriftsside på LinkedIn viser bedriften for folk i jobbsammenheng: kunder, samarbeidspartnere og folk som kan bli ansatt.
- Passer når
- Når kunden er en annen bedrift, eller når du skal rekruttere. Annonser kan rettes mot stilling, bedrift og bransje.
- Hvem du når
- 8 % bruker LinkedIn en gjennomsnittsdag, og 14 % blant 25–44-åringer (SSB, Norsk mediebarometer 2025). 30 % av voksne har likevel en profil, flest blant 50–59-åringer, med 41 % (Ipsos, 4. kvartal 2023).
- Innlegg
- Innlegg skrives i administratorvisningen for siden, under Sideinnlegg → Start et innlegg.
- Annonser
- Annonser lages i LinkedIns annonseverktøy (Campaign Manager). Den som oppretter annonsekontoen, blir den som betaler, og valuta og side kan ikke byttes etterpå. Derfor bør bedriften opprette kontoen selv.
- Slik kommer du i gang, og slik gir du oss en rolle
- Klikk på For bedrifter øverst til høyre på LinkedIn og velg Opprett en bedriftsside. Du trenger en vanlig LinkedIn-profil først.
- På siden: Innstillinger → Administrer administratorer → Legg til administrator. Gi oss rollen innholdsadministrator, og annonsør for sponset innhold hvis vi skal annonsere. Du beholder rollen superadministrator. Skal vi annonsere, gir du oss også tilgang til annonsekontoen: Kontoinnstillinger → Administrer tilgang → Legg til bruker, med rollen kampanjeadministrator.
Kilder: Opprett en side · Legg til administrator · Tilgang til annonsekontoen
Google-bedriftsprofil
Bedriftsprofilen er det som vises i Google Søk og Google Maps når noen søker etter bedriften, eller etter noe i nærheten: adresse, åpningstider, bilder, anmeldelser og innlegg. Den er gratis.
- Passer når
- Når kundene kommer til deg, eller du kommer til dem. Googles egne eksempler er rørleggere, rengjøringstjenester og restauranter som kjører ut mat. En ren nettbutikk uten et sted kundene kan besøke, kan ikke ha profil.
- Hvem du når
- Alle som søker i Google Søk og Google Maps. Google rangerer lokale treff etter relevans, avstand og hvor godt kjent bedriften er, og skriver at plasseringen ikke kan kjøpes. Det finnes ingen offentlige norske tall for hvor mange som bruker bedriftsprofiler.
- Innlegg
- Under Innlegg → Nytt innlegg kan du legge ut oppdateringer, tilbud og arrangementer.
- Annonser
- Profilen kan kobles til Google Ads, slik at annonsene viser adresse og avstand. Se Annonsering.
- Slik kommer du i gang, og slik gir du oss en rolle
- Gå til business.google.com/add og velg Legg til bedriften din på Google. Du må bekrefte bedriften før du kan endre opplysningene.
- I profilen: Mer → Innstillinger for bedriftsprofilen → Personer og tilgang → Legg til. Skriv inn e-postadressen du får av oss, velg Administrator og Inviter. Du er hovedeier og bestemmer hvem som har tilgang.
Kilder: Opprett profil · Lokal rangering · Legg til brukere
Lag brukeren selv, og gi oss en rolle
Den som oppretter en konto, eier den. Derfor ber vi deg om å opprette brukerne selv, i bedriftens navn, og gi Sense Norge en rolle. Vi viser deg hvordan, og sender deg e-postadressen, ID-en eller navnet på profilen du skal bruke.
- Bedriften eier sidene, følgerne og innleggene, også om du bytter byrå.
- Du ser innleggene og annonsene vi lager, og kan fjerne rollen vår når du vil.
- Annonsene betales med bedriftens eget kort, rett til kanalen.
- Ingen trenger å dele passord.
Hva koster det?
Oppstartspakken koster 990 kr ekskl. mva. for to måneder. Den gjelder nye kunder, og prisen er den samme uansett hvor mange av kanalene du velger. Vi går gjennom kanalene sammen med deg, du lager brukerne og gir oss en rolle, og vi setter opp profilene og lager og legger ut innleggene i to måneder. På TikTok lager vi videoene, og du legger dem ut selv.
Etter to måneder koster arbeidet 1 090 kr ekskl. mva. per time, regnet i halvtimer, innenfor en ramme vi avtaler. Skal vi også lage annonser, gjelder prisene på Annonsering. Det du betaler for annonsene, går rett til kanalen og kommer i tillegg.
| Hva | Pris ekskl. mva. |
|---|---|
| Oppstartspakke, to måneder, alle kanalene du velger, også Facebook | 990 kr |
| Etter to måneder, innenfor avtalt ramme | 1 090 kr per time |
| Det du betaler for annonser | Betales til kanalen |
Innlegg eller annonse?
Et innlegg er gratis å legge ut, og vises først og fremst for dem som følger bedriften. Det bygger opp siden over tid. En annonse koster penger, og vises for folk du velger ut: et område, en aldersgruppe eller folk med bestemte interesser. Den når også dem som ikke kjenner bedriften fra før.
De fleste starter med innlegg, slik at siden ser levende ut når de første fra en annonse klikker seg inn. Meta skriver selv at det å fremme et innlegg er en god måte å skape engasjement og bli kjent på, men at budsjettinnstillinger og resultatmålinger bare finnes i annonseverktøyet (Meta).
Eksempler fra norske bedrifter
Tallene er plattformenes egne, publisert i deres kundehistorier. De er ikke kontrollert av noen uavhengig, og de er fra store merkevarer. De viser hva kanalene kan brukes til, ikke hva en mindre bedrift kan forvente.
Coop Extra på Snapchat
En kampanje i to uker høsten 2023. Snap oppgir at kampanjen økte brødsalget med 10 %, målt i en studie gjort av Annalect Norway (Snap).
Grandiosa på TikTok
En egen pizzasang og en konkurranse der brukerne lagde egne videoer. Kampanjen nådde 1,4 millioner personer, og over 1 500 videoer ble laget av brukerne (TikTok).
Lokale bedrifter på Google
Google bruker rørleggere, rengjøringstjenester og restauranter som kjører ut mat som eksempler på bedrifter som skal ha en bedriftsprofil (Google).
Spørsmål om sosiale medier
Må vi være på alle kanalene?
Nei. Det er bedre å være godt til stede på én eller to kanaler kundene dine bruker, enn halvveis på alle. Oppstartspakken koster det samme uansett hvor mange du velger.
Hvorfor skal vi lage brukerne selv?
Fordi den som oppretter kontoen, eier den. På LinkedIn blir den som lager annonsekontoen, også den som betaler, og det kan ikke byttes uten at kontoen settes på vent. Lager du brukerne selv og gir oss en rolle, er du sikker på at alt står i bedriftens navn.
Hva skjer etter to måneder?
Vi går gjennom hva som har virket, og du bestemmer om vi skal fortsette. Fortsetter vi, avtaler vi en ramme, og arbeidet koster 1 090 kr per time ekskl. mva. Det er ingen lang bindingstid.
Er annonser med i oppstartspakken?
Nei. Pakken gjelder oppsett og innlegg. Vil du annonsere, gjelder prisene på Annonsering, og det du betaler for annonsene, går rett til kanalen.
Kan vi annonsere til ungdom?
Det er strenge grenser. TikTok og Snapchat viser ikke brukere under 18 år i Norge og EU annonser som er valgt ut fra hva de selv har gjort i appen, og Forbrukertilsynet regner i utgangspunktet alle under 18 år som barn (Forbrukertilsynet). Vi ser på hva som er lov for din bransje før noe settes opp.
Hva er forskjellen på sosiale medier og Google-bedriftsprofilen?
På sosiale medier følger folk bedriften og ser innleggene. Bedriftsprofilen vises når noen søker etter bedriften eller etter noe i nærheten i Google. Begge trenger oppdaterte opplysninger og innlegg, og vi tar dem sammen.
Dette kan du regne med
Ingen lang bindingstid
Vil du avslutte, avsluttes avtalen i løpet av måneden etter at du sier fra.
Kontoene er dine
Sidene, følgerne og innleggene står i bedriftens navn. Vi har bare en rolle du kan fjerne.
Ett kontaktpunkt
Innlegg, nettside og annonser lages av oss og ser like ut. Du har én person å forholde deg til.
Ordforklaringer
Fagordene på denne siden, forklart kort. Klikk på et ord for å lese mer.
Google-bedriftsprofil
Bedriftens gratis oppføring i Google Maps og i søk. Eksempel: Boksen til høyre i søkeresultatet med adresse, åpningstider, bilder og stjerner. Søker noen «rørlegger i nærheten», er det den som avgjør om du dukker opp i kartet.
Ekskl. mva.
Prisen uten merverdiavgift. Eksempel: 6 900 kr ekskl. mva. blir 8 625 kr med moms lagt til. Er bedriften registrert i mva-registeret, får du momsen tilbake – da er 6 900 kr den reelle kostnaden for deg.
SEO
Arbeidet med å komme høyt opp i Google uten å betale for annonser. Eksempel: En rørlegger vil dukke opp når noen søker «rørlegger Bergen». SEO er alt vi gjør for at det skal skje: skrive om tekstene, rydde i strukturen og fikse det tekniske. Det tar måneder, men når det først virker, koster hvert besøk ingenting.
AI-søk
Når folk spør ChatGPT eller Googles AI-svar i stedet for å søke og klikke seg gjennom lenker. Eksempel: I stedet for å google og se på ti treff spør de rett ut: «Hvem leverer sykkelparkering i Oslo?» Da får de ett svar. Er ikke bedriften nevnt i det svaret, finnes den ikke for den kunden.
Relaterte tjenester
Annonsering
Annonser i Google, Meta, TikTok og Snapchat, med måling som viser hva som gir henvendelser.
Innholdsproduksjon
Tekster, bilder og video til innleggene og annonsene.
SEO og AI-søk
Med blir bedriften funnet i Google uten å betale for annonser, og med blir den nevnt når folk spør ChatGPT eller Googles AI-svar.
Klar for å komme i gang?
På rundt 10 minutter ser vi på hvem kundene dine er, og hvilke kanaler som passer.
Google-bedriftsprofil
Bedriftens gratis oppføring i Google Maps og i søk.
EksempelBoksen til høyre i søkeresultatet med adresse, åpningstider, bilder og stjerner. Søker noen «rørlegger i nærheten», er det den som avgjør om du dukker opp i kartet.
Ekskl. mva.
Prisen uten merverdiavgift.
Eksempel6 900 kr ekskl. mva. blir 8 625 kr med moms lagt til. Er bedriften registrert i mva-registeret, får du momsen tilbake – da er 6 900 kr den reelle kostnaden for deg.
SEO
Arbeidet med å komme høyt opp i Google uten å betale for annonser.
EksempelEn rørlegger vil dukke opp når noen søker «rørlegger Bergen». SEO er alt vi gjør for at det skal skje: skrive om tekstene, rydde i strukturen og fikse det tekniske. Det tar måneder, men når det først virker, koster hvert besøk ingenting.
AI-søk
Når folk spør ChatGPT eller Googles AI-svar i stedet for å søke og klikke seg gjennom lenker.
EksempelI stedet for å google og se på ti treff spør de rett ut: «Hvem leverer sykkelparkering i Oslo?» Da får de ett svar. Er ikke bedriften nevnt i det svaret, finnes den ikke for den kunden.